Esta documentación explica cómo utilizar la interfaz de gestión de suscripciones para crear, consultar y gestionar las suscripciones recurrentes. Cubre las funcionalidades de búsqueda, visualización y seguimiento de las suscripciones.
La lista de suscripciones muestra todas las suscripciones activas o archivadas con sus detalles. Para consultar la lista:
Accede a la pestaña Lista de suscripciones.
Usa la barra de búsqueda por categoría o nombre para filtrar las suscripciones (ejemplo: escribe "Escuela" para encontrar suscripciones relacionadas con escuelas).
Cada suscripción muestra:
El nombre de la suscripción (ejemplo: Suscripción Mensual - Formación 2025).
El período de validez (ejemplo: 01/09/2025 - 01/03/2026).
Un botón opciones (representado por tres puntos) para acceder a acciones adicionales.
Para crear una nueva suscripción:
Haz clic en el botón + en la parte superior derecha de la lista.
Completa los siguientes campos:
Cliente: Selecciona o introduce un cliente (ejemplo: Liceo Víctor Hugo).
Nombre de la suscripción: Define un nombre (ejemplo: Suscripción Trimestral - Cursos 2025).
Período: Indica la fecha de inicio y fin (ejemplo: 01/10/2025 - 31/12/2025).
Monto: Ingresa el monto total (ejemplo: 120,00 €).
Valida haciendo clic en Guardar.
Puedes gestionar las suscripciones existentes:
Haz clic en las opciones (tres puntos) a la derecha de una suscripción para:
Modificar: Ajusta los detalles si es necesario.
Eliminar: Borra la suscripción con precaución.
Ver detalles: Consulta la información completa (ejemplo: historial de pagos).
Filtra las suscripciones por estado (ejemplo: Activa, Expirada, En espera).
Gestiona el seguimiento de las suscripciones:
Verifica las fechas de vencimiento para anticipar las renovaciones.
Para renovar una suscripción, modifica el período en las opciones de modificación.
Se puede configurar una alerta para las suscripciones próximas a su fin (funcionalidad disponible en las versiones Premium y Gold).
Algunos consejos para una gestión eficaz:
Actualiza regularmente la información de las suscripciones.
Usa la búsqueda para localizar rápidamente una suscripción específica.
Conserva una copia de los detalles mediante la opción "Ver detalles" o exportando los datos.
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