Detalles del Prospecto

La sección Detalles del Prospecto permite mostrar toda la información relacionada con un prospecto potencial.

  • Nombre y Apellido (Obligatorios): Información esencial del prospecto.
  • Nombre de la empresa: Empresa asociada al prospecto.
  • Tipo de empresa: Clasificación del prospecto según su área de actividad.
  • Fuente del prospecto: Indica el origen del prospecto (ej.: marketing, evento, etc.).
  • Posición en la empresa: Cargo ocupado por el prospecto en su empresa.
  • Identificador de la empresa: Número de identificación único.
  • Ingresos anuales y volumen de negocio estimado: Montos asociados a las oportunidades de venta.
  • Notas rápidas: Sección que permite agregar comentarios sobre el prospecto.

  • Correos electrónicos: Lista de direcciones de correo del prospecto.
  • Números de teléfono: Contactos telefónicos del prospecto.
  • Sitio web: Enlace al sitio web de la empresa del prospecto.

  • Categorías: Etiqueta que permite clasificar al prospecto.
  • Subcategorías: Precisiones adicionales sobre el tipo de prospecto.

  • Convertir en contacto: Transformar el prospecto en un contacto activo.
  • Convertir en cliente: Transformar el prospecto en cliente.
  • Modificar: Acceso a la actualización de la información del prospecto.
  • Eliminar: Permite retirar definitivamente al prospecto de la base de datos.
El botón "Modificar" permite agregar o cambiar las categorías del prospecto.

La ficha de prospecto permite una gestión completa de los prospectos, facilitando su seguimiento y conversión en clientes potenciales.

Pestaña "Otros"

Esta sección permite agregar información complementaria sobre el prospecto.
  • Identificadores de redes sociales:
    • Skype Id
    • Facebook Id
    • LinkedIn Id
  • Comunicaciones no autorizadas:
    • Teléfono
    • Correo electrónico
    • Fax
    • Correo postal
  • Día preferido para citas: Indica si el prospecto tiene un día de preferencia para las citas.
Esta información permite comprender mejor las preferencias de comunicación e interacción del prospecto.

Pestaña "Dirección"

Esta sección contiene la información de dirección del prospecto.
  • Dirección principal:
    • Dirección 1: Primera línea de la dirección.
    • Dirección 2: Complemento de la dirección.
    • Dirección 3: Otras informaciones sobre la dirección.
    • Código postal
    • Ciudad
    • Región
    • País
Esta sección es útil para ubicar geográficamente al prospecto y organizar citas según su localización.

Pestaña "Actividades"

Esta sección agrupa todas las acciones relacionadas con el prospecto, ya sean pasadas, en curso o planificadas.
  • Tipos de actividades:
    • Tareas: Acciones a realizar (ejemplo: recordatorio al cliente, envío de documentos).
    • Citas: Interacciones planificadas con el prospecto.
    • Llamadas telefónicas: Historial de llamadas realizadas o previstas.
  • Filtros de búsqueda: Permite buscar actividades específicas por tema o propietario.
  • Visualización de actividades:
    • Tema: Título de la actividad.
    • Fecha y hora: Hora de inicio y fin.
    • Descripción: Detalles sobre la actividad.
  • Agregar una nueva actividad: El botón "+" en la parte superior derecha permite crear una nueva tarea, cita o llamada.
Útil para seguir el historial de interacciones con el prospecto y organizar las próximas acciones.

Pestaña "Archivos"

Esta sección permite asociar documentos al prospecto para centralizar toda la información útil.
  • Agregar archivos: El botón "Seleccionar un archivo" permite añadir un documento relacionado con el prospecto.
  • Tipos de archivos: Se puede adjuntar cualquier tipo de documento (PDF, imágenes, documentos Word, etc.).
  • Consulta y eliminación:
    • Los archivos añadidos se listan en esta sección.
    • Un botón de eliminación permite retirar un archivo si es necesario.
Útil para almacenar contratos, presupuestos, documentos justificativos o cualquier otra información relacionada con el prospecto.

Pestaña "Notas internas"

Esta sección permite añadir notas internas sobre el prospecto para mantener un registro de los intercambios, decisiones y seguimientos a realizar.
  • Ingreso de notas: Un editor de texto enriquecido permite redactar y dar formato a las notas.
  • Uso:
    • Las notas pueden usarse para conservar información importante sobre el prospecto.
    • Permite registrar instrucciones internas para los equipos comerciales.
  • Modificación: Las notas pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento.
Útil para el seguimiento de interacciones y la coordinación entre los miembros del equipo.

Pestaña "Historial"

Esta sección registra todas las modificaciones y acciones realizadas sobre el prospecto.
  • Seguimiento de acciones: Lista de modificaciones realizadas en el prospecto, como actualizaciones de información, cambios de estado o acciones ejecutadas.
  • Columnas principales:
    • Acción: Tipo de modificación realizada (ej.: modificación del prospecto, cambio de estado, adición de una nota, etc.).
    • Fecha: Marca de tiempo de la acción.
    • Usuario: Nombre de la persona que realizó la modificación.
Útil para rastrear las interacciones y garantizar un seguimiento claro de las actualizaciones.

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